Actualizado al: 18/11/2019

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Información sobre nuestra atención, trámite de pensión y pago de pensión



Canales de atención:
  • Sucursales: Informamos que nuestras sucursales se encontrarán abiertas en horario normal este lunes 18 de noviembre. Nuestros Centros de Servicios atenderán en sus días habituales.
    • Nuestra sucursal Arica antenderá en el hotel Diego de Almagro (Ingeniero Raúl Pey Casado N° 3105).
    • Nuestra sucursal Calama atenderá en el hotel Diego de Almagro (Pedro León Gallo N° 1840).
    • Nuestra sucursal Puerto Montt atenderá en el hotel Diego de Almagro (Ejercito N° 516)
  • Nuestro Centro de Asesoría Telefónica (600 228 7786) atenderá hasta las 17:00 horas.
  • Sitio web y App Cuprum, están disponibles para realizar tus trámites las 24 horas del día. 

Trámite de pensión
  • Si eres afiliado o beneficiario de pensión y tienes un certificado de saldo que se encontraba  con vencimiento durante estos días, te informamos que se extenderá el plazo a 10 días hábiles más a contar de la fecha de vencimiento original.  

Pago de pensión 
  • Si no has retirado tu pago de pensión a través de Servipag de Octubre, puedes ingresar aquí y revisar las sucursales que se encuentran operativas. 


Revisa aquí las sucursales Servipag operativas


Te recordamos que  nuestro sitio web y App Cuprum, están disponibles las 24 horas del día.